M. Hossein MOBINI
Soutiendra vendredi 17 octobre 2025 à 14 h
Salle de Actes n° 011 à l’Université de Montpellier Paul-Valéry, Site Saint-Charles 1
une thèse de DOCTORAT
Discipline : Géographie et aménagement de l’espace
Titre de la thèse : La touristification de la ville augmentée (les éléments clés, les défis et les opportunités)
Composition du jury :
- Mme Sylvie CHRISTOFLE, Maîtresse de conférences habilitée, Université de Côte d’Azur
- M. Dominique CROZAT, Professeur émérite, Université de Montpellier Paul-Valéry, directeur de thèse
- M. Frédéric LERICHE, Professeur, Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
- M. Erick LEROUX, Professeur, Université Sorbonne Paris Nord
- Mme Marie-Laure POULOT, Maîtresse de conférences, Université de Montpellier Paul-Valéry, codirectrice de thèse
- M. Siamak SEYFI, Professeur associé, Université d’Oulu (Finlande)
- Mme Nadine TOURNOIS, Professeure émérite, Université de Côte d’Azur
Résumé de la thèse :
Aujourd’hui, la technologie influence plus que jamais tous les aspects de la vie humaine. L’émergence des outils numériques, de l’intelligence artificielle et de l’Internet des objets illustre les avancées technologiques majeures de ces dernières années (Ashton, 2009). L’usage d’outils intelligents permet désormais de collecter une quantité considérable de données. Ces données peuvent être produites par des gouvernements, des entreprises ou des individus, ou encore être enregistrées en continu par des dispositifs intelligents tels que capteurs, objets connectés et wearables (Gretzel et al., 2015).
Le stockage et l’analyse de ces données sont également facilités par la technologie, ce qui a permis l’émergence de concepts comme celui de la ville intelligente (Hollands, 2020). Équipées d’outils modernes, ces villes enregistrent et analysent les données en temps réel afin de mettre en œuvre des ajustements visant à améliorer la qualité de vie. Réactives aux changements, elles constituent une étape vers un phénomène plus avancé : la ville augmentée (Aurigi & De Cindio, 2008).
La ville augmentée peut être perçue comme l’aboutissement du développement des villes intelligentes. Elle repose sur la mise en place d’infrastructures intelligentes performantes. Contrairement aux villes intelligentes, qui visent principalement l’optimisation des ressources, la ville augmentée met ses données et outils au service direct de ses habitants.
L’un des domaines où cette évolution peut avoir un impact significatif est le tourisme. En effet, les visiteurs recherchent des informations fiables, précises et accessibles rapidement pour organiser leur séjour. Dans ce contexte, la ville augmentée représente un outil stratégique en matière d’innovation et de développement durable dans le secteur touristique. Néanmoins, la relation entre tourisme et ville augmentée demeure peu explorée sur le plan scientifique.
Cette recherche vise à analyser comment la touristification d’une ville augmentée peut s’opérer. L’objectif principal est d’examiner les moyens par lesquels les touristes accèdent aux infrastructures de ces villes. C’est dans cette perspective qu’apparaît le concept de touristification, qui concerne l’élargissement de l’accès des touristes aux services urbains augmentés.
Les recherches révèlent une lacune théorique importante dans ce champ. Cette étude ambitionne donc de renforcer les bases conceptuelles en approfondissant la compréhension des notions de ville augmentée et de touristification, tout en étudiant leur mise en œuvre concrète.
Pour ce faire, deux villes ont été choisies comme cas d’étude : Machhad (Iran) et Montpellier (France). La collecte de données a été réalisée via des entretiens et des enquêtes, en présentiel et en ligne.
Les résultats ont permis de clarifier les concepts de ville augmentée et de touristification, encore flous jusqu’ici, et d’analyser leur application dans deux contextes urbains différents. Il en ressort que les systèmes touristiques numériques (STN) sont les principaux outils de la touristification des villes augmentées. Cependant, ces systèmes font face à plusieurs défis : fiabilité, efficacité, adoption par la population.
L’analyse montre que des facteurs sociaux, culturels, économiques et géographiques influencent fortement l’efficacité des STN, et donc le processus de touristification. Si des éléments communs ont été identifiés, leur mise en œuvre nécessite toutefois des adaptations locales.
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Today, technology influences all aspects of human life more than ever before.
The emergence of digital tools, artificial intelligence, and the Internet of Things illustrates the major technological advancements of recent years (Ashton, 2009). The use of smart tools now makes it possible to collect a considerable amount of data. These data can be generated by governments, businesses, or individuals, or continuously recorded by intelligent devices such as sensors, connected objects, and wearables (Gretzel et al., 2015).
The storage and analysis of such data are also facilitated by technology, which has led to the emergence of concepts such as the smart city (Hollands, 2020). Equipped with modern tools, these cities record and analyze data in real time to implement necessary adjustments aimed at improving the quality of life. Being responsive to changes, they represent a step toward a more advanced phenomenon: the augmented city (Aurigi & De Cindio, 2008).
The augmented city can be viewed as the culmination of smart city development. It relies on the implementation of efficient intelligent infrastructures. Unlike smart cities, which primarily focus on optimizing resource management, the augmented city places its data and tools directly at the service of its residents.
One area where this evolution can have a significant impact is tourism. Indeed, visitors seek accurate, reliable, and easily accessible information to plan and manage their stay. In this context, the augmented city represents a strategic tool for innovation and sustainable development in the tourism sector. Nevertheless, the relationship between tourism and the augmented city remains underexplored in academic research.
This study aims to analyze how the touristification of an augmented city can take place. The main objective is to examine how tourists access the infrastructures of these cities. It is in this context that the concept of touristification emerges, focusing on the facilitation and expansion of tourists’ access to augmented urban services.
Research reveals a significant theoretical gap in this field. Therefore, this study seeks to strengthen the conceptual foundations by deepening the understanding of the notions of the augmented city and touristification, while also exploring their practical implementation.
To this end, two cities were selected as case studies: Mashhad (Iran) and Montpellier (France). Data collection was carried out through interviews and surveys, both in-person and online.
The findings clarified previously vague definitions of the augmented city and touristification and analyzed how the touristification process applies to these two different urban contexts. The results show that digital tourism systems (DTS) are the main tools enabling the touristification of augmented cities. However, these systems face several challenges, particularly in terms of reliability, efficiency, and adoption by the population.
The analysis shows that social, cultural, economic, and geographic factors strongly influence the effectiveness of DTS, and thus the touristification process itself. While common elements have been identified, their broader application requires adaptation to specific local contexts.